Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.

Возврат переведенных средств, производится на ваш банковский счет в течении 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила действуют в отношении всей Заказанной Клиентом Продукции, указанной на Сайте, в отношении Заказов путем продажи дистанционным способом, а также путем розничной продажи иными способами, предусмотренными действующим законодательством РФ.
Заказывая товары через Интернет-магазин, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров, изложенными ниже.

1.2. Настоящие Условия, также информация о Товаре, представленная на Сайте, не являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.

1.3. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2. Оформление Заказа

2.1. Для оформления Заказа по телефону, необходимо позвонить по телефону указанному на сайте и операторы call-центра проконсультируют Клиента по ассортименту и оформят Заказ.

2.2. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.

В соответствии с Законом РФ №2300-1 О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ и Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.12.2019) «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену» (п.7), масла и лакокрасочные материалы возврату и обмену не подлежат.

В связи с этим при самостоятельном выборе продукта внимательно изучите, для каких целей предназначен продукт, как он наносится, каков расход, как хранится и утилизируется.

При выборе стандартного цвета продукта на сайте, обращаем ваше внимание, что цвет на мониторе дает приблизительное представление о цвете на древесине. Также цвет зависит от породы древесины, степени обработки поверхности и даже вида распила.

Для того, чтобы не ошибиться с выбором продукта, перед покупкой мы рекомендуем проконсультироваться с нашими специалистами по телефонам +7 927 086 06 09, +7 987 055 53 30 или по e-mail: olgajuravleva@mail.ru